Foire aux questions
Réponses aux questions fréquentes sur Assetrai.
À quelles entreprises Assetrai convient-il ?
Assetrai convient à toutes les entreprises disposant de bureaux, d'usines, d'entrepôts, de magasins, d'établissements d'enseignement, d'organisations de santé et d'équipes de terrain. Il peut être utilisé par de petites entreprises possédant quelques centaines d'articles d'inventaire comme par de grands groupes qui en gèrent des milliers.
Comment puis-je importer mes listes d'inventaire existantes dans le système ?
Vous pouvez importer des listes depuis Excel, CSV ou d'autres sources. Grâce à l'import assisté par IA, les données sont analysées, les champs mis en correspondance et les fiches créées en peu de temps.
L'utilisation des codes QR est-elle obligatoire ?
Non. Assetrai peut également être utilisé sans codes QR. Cependant, les codes QR rendent le comptage, l'affectation et la recherche d'inventaire bien plus rapides et plus précis.
Comment créer des codes QR ?
Le système génère automatiquement un code QR pour chaque article d'inventaire. Vous pouvez également les télécharger en masse au format PDF et les imprimer sous forme d'étiquettes.
Que se passe-t-il si Internet est coupé pendant le comptage ?
Le comptage n'est pas interrompu. Le système stocke les fiches scannées sur l'appareil et se synchronise automatiquement au retour de la connexion Internet.
Suis-je obligé d'utiliser du papier pour les documents d'affectation ?
Non. Les utilisateurs peuvent signer numériquement à l'écran. Le système génère automatiquement les documents d'affectation et les associe aux fiches d'inventaire concernées.
Puis-je voir toutes les affectations détenues par un collaborateur ?
Oui. Vous pouvez consulter sur un seul écran toutes les affectations actives, en attente ou en retard d'un utilisateur, et effectuer des opérations de retour en masse.
Puis-je suivre l'emplacement où se trouvent les articles d'inventaire ?
Oui. Vous pouvez créer des structures de succursale, de bâtiment, d'étage, de salle, d'entrepôt ou d'emplacement personnalisé et suivre où se trouve chaque article d'inventaire.
Assetrai peut-il suivre la maintenance et l'entretien ?
Oui. Vous pouvez définir des intervalles de maintenance pour les articles d'inventaire, recevoir des rappels pour les dates de maintenance à venir et conserver les travaux réalisés avec leur historique complet.
Calcule-t-il l'amortissement ?
Assetrai n'est pas un logiciel de comptabilité. Cependant, il fournit une évaluation préliminaire de la période d'utilisation, de l'ancienneté et de l'évolution approximative de la valeur d'un article pour vous aider dans vos décisions de renouvellement ou de vente.
Mes données risquent-elles d'être mélangées avec celles d'autres entreprises ?
Non. Chaque entreprise opère dans son propre espace de travail. Les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux données appartenant à leur propre entreprise.
Puis-je gérer les autorisations des utilisateurs ?
Oui. Vous pouvez définir différentes autorisations d'accès et d'action pour le personnel, les responsables et les administrateurs système. Chaque utilisateur ne peut effectuer que les actions pour lesquelles il est autorisé.
Pouvons-nous utiliser Assetrai avec notre propre marque ?
Oui. Vous pouvez télécharger le logo de votre entreprise et utiliser le système conformément à votre identité visuelle.
Une configuration ou des connaissances techniques sont-elles nécessaires ?
Non. Après avoir créé votre compte, vous pouvez commencer à l'utiliser directement. Aucune installation de serveur, installation de logiciel ni expertise technique n'est requise.
Dois-je acheter Assetrai sans l'essayer ?
Non. Vous pouvez créer un compte d'essai gratuit, tester le système avec votre propre inventaire, générer des codes QR et essayer toutes les fonctionnalités de base.
En quoi Assetrai diffère-t-il d'un suivi sous Excel ?
Les listes Excel peuvent servir à conserver des fiches, mais elles ne permettent pas de gérer des opérations telles que l'affectation, le comptage, la maintenance, les codes QR, les autorisations des utilisateurs et le suivi de l'historique des mouvements. Assetrai vous permet de gérer vos processus d'inventaire sur une seule plateforme.
Combien de temps faut-il pour importer mon premier inventaire dans le système ?
Si vous disposez déjà d'une liste prête, vous pouvez importer vos premières fiches dans le système en quelques minutes. L'import de données assisté par IA élimine le besoin de saisie manuelle.
Quel est le nombre maximal d'articles d'inventaire que je peux gérer ?
Assetrai s'adapte de quelques centaines d'articles d'inventaire à des centaines de milliers de fiches. Les performances et l'expérience utilisateur ne sont pas affectées négativement à mesure que le volume d'inventaire augmente.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui. Le scan des codes QR, le comptage, les opérations d'affectation et les recherches d'inventaire peuvent également être réalisés depuis des appareils mobiles.
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler en même temps ?
Oui. Les utilisateurs peuvent se connecter simultanément, effectuer des actions dans le cadre de leurs autorisations et accéder à des données à jour.
Puis-je consulter les mouvements passés ?
Oui. Les affectations, retours, transferts, maintenances, comptages et changements de statut d'un article d'inventaire sont conservés avec leur historique.
Puis-je voir qui a détenu un article d'inventaire auparavant ?
Oui. Grâce à l'historique des affectations, vous pouvez voir quels utilisateurs ont détenu un article d'inventaire par le passé et à quelles dates il a été remis.
Puis-je effectuer des affectations et des retours en masse ?
Oui. Vous pouvez affecter ou récupérer plusieurs articles d'inventaire en une seule opération. Le système génère automatiquement les documents requis.
Puis-je voir les inventaires manquants ou en surplus après un comptage ?
Oui. Une fois le comptage terminé, le système signale les fiches manquantes, en surplus ou inattendues afin que vous puissiez facilement identifier les écarts.
Puis-je suivre l'inventaire inutilisé ou mis au rebut ?
Oui. Vous pouvez gérer le cycle de vie de l'inventaire à l'aide de différents statuts tels que actif, en stock, affecté, en réparation, mis au rebut, perdu ou inactif.
Assetrai a-t-il été développé uniquement pour les équipes informatiques ?
Non. Il peut être utilisé par les équipes des ressources humaines, des affaires administratives, des achats, des finances, des opérations et de l'informatique.
Nous avons plusieurs entrepôts. Est-ce adapté ?
Oui. Vous pouvez gérer et établir des rapports sur des entrepôts, des succursales et des emplacements situés dans différentes villes, sous un seul compte.
Puis-je stocker des documents dans le système ?
Oui. Vous pouvez associer des factures, des documents de garantie, des formulaires d'affectation, des rapports de maintenance et d'autres documents à la fiche d'inventaire concernée.
Puis-je suivre les équipements dont la période de garantie approche ?
Oui. Vous pouvez enregistrer les dates de fin de garantie et recevoir des rappels pour les dates approchant.
Ai-je besoin d'une formation pour commencer à utiliser Assetrai ?
Non. Grâce à son interface conviviale, les opérations de base s'apprennent rapidement. La plupart des utilisateurs peuvent commencer à travailler dans le système dès le premier jour.