Principes de sécurité et de confidentialité des données
Vous êtes propriétaire de vos données
Toutes les données créées, importées ou traitées sur Assetrai appartiennent au client concerné.
La propriété des fiches d'inventaire, des documents d'affectation, des historiques de maintenance, des rapports, des fichiers importés et de tout autre contenu reste celle du client. Assetrai ne revendique aucun droit de propriété sur ces données.
Quelles données nous collectons et comment
Pour fournir le service, Assetrai collecte : les informations de compte que vous fournissez lors de votre inscription ou de votre utilisation de l'application (comme votre nom et votre adresse e-mail) ; les données d'inventaire et opérationnelles que vous créez ou importez (fiches d'actifs, affectations, historiques de maintenance, documents et fichiers) ; et des données techniques et d'utilisation limitées générées lorsque vous utilisez l'application (comme les écrans consultés et les actions effectuées dans l'application).
Ces données sont collectées directement à partir des informations que vous saisissez, des fichiers que vous importez et de vos interactions avec l'application. Nous les utilisons pour exploiter et fournir les fonctionnalités que vous utilisez, pour assurer le support et pour améliorer le service.
Nous utilisons des outils d'analyse propriétaires (Google Analytics) uniquement à des fins de statistiques d'utilisation du produit. Nous ne relions pas ces données à des données tierces à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des courtiers en données ; elles ne sont donc pas utilisées pour vous suivre à travers les applications ou les sites web d'autres entreprises.
Vos données ne sont ni vendues ni partagées
Assetrai ne vend, ne loue ni ne partage jamais les données des clients avec des tiers à des fins commerciales, en aucune circonstance.
Les informations présentes dans le système ne sont pas utilisées aux fins suivantes :
- Non utilisées à des fins publicitaires
- Non partagées avec des sociétés de marketing
- Non transférées à des courtiers en données
- Non vendues à des fins d'analyse commerciale
Les informations des clients sont traitées uniquement pour fournir le service.
Fonctionnalités d'IA et traitement par des IA tierces
Assetrai propose des fonctionnalités optionnelles assistées par IA (par exemple, la génération de fiches d'inventaire à partir d'une invite textuelle ou d'un fichier Excel/PDF importé). Ces fonctionnalités ne s'exécutent que lorsque vous choisissez de les lancer.
Lorsque vous utilisez une fonctionnalité d'IA, le texte que vous saisissez et le contenu du fichier que vous importez — qui peuvent inclure des données d'inventaire et des données personnelles telles que des noms ou des adresses e-mail contenus dans le fichier — sont transmis à notre fournisseur d'IA, OpenAI, dans le seul but de générer la proposition que vous avez demandée. Dans l'application mobile, ce point est divulgué et votre consentement explicite est demandé avant tout envoi de données.
Ces données ne sont traitées que pour produire le résultat que vous avez demandé. Elles ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'intelligence artificielle d'OpenAI ou de tout autre acteur, et ne sont pas transférées vers des bases de données publiques. OpenAI traite ces données en tant que prestataire de services, dans le cadre de conditions qui exigent un niveau de protection des données équivalent aux principes décrits ici.
Si vous n'utilisez pas les fonctionnalités d'IA, aucune donnée n'est transmise à un service d'IA tiers.
Les données de chaque client sont stockées séparément
L'infrastructure d'Assetrai est conçue selon le principe d'isolation des données des clients les unes des autres.
Les fiches appartenant à un client ne peuvent être consultées, interrogées ni accessibles par un autre client.
Cette approche favorise à la fois la confidentialité des données et la sécurité opérationnelle.
Les fichiers et documents sont stockés en toute sécurité
Les documents importés dans le système — formulaires d'affectation, factures, fiches de maintenance et autres fichiers — sont conservés dans des espaces de stockage sécurisés.
Les fichiers ne peuvent être consultés que par les utilisateurs appartenant à l'organisation cliente concernée.
Le contenu des documents n'est pas public et n'est pas indexé par les moteurs de recherche.
Les données sont sauvegardées régulièrement
Les données du système sont sauvegardées régulièrement afin de réduire le risque de perte de données.
Les processus de sauvegarde offrent une couche de protection supplémentaire contre les pannes matérielles, les erreurs humaines ou les problèmes techniques imprévus.
Vous gardez le contrôle de vos données
Les clients peuvent à tout moment consulter, exporter ou demander la suppression de leurs données, dans le cadre des conditions d'utilisation.
Assetrai prend en charge la portabilité et l'accessibilité des données des clients.
La confidentialité est notre priorité
Assetrai ne traite les données des clients que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Les données collectées ne sont jamais utilisées à d'autres fins à l'insu du client.
La minimisation des données, la confidentialité et le contrôle par le client ont été adoptés comme principes fondamentaux lors de la conception du système.
La confiance n'est pas une fonctionnalité — c'est notre approche
Pour Assetrai, la sécurité des données n'est pas qu'une simple question technique.
Protéger la confidentialité des données que nos clients nous confient, empêcher tout accès non autorisé et laisser le contrôle des informations entre les mains du client constitue notre approche fondamentale.
Parce que nous croyons que vos données — votre actif le plus précieux — n'appartiennent qu'à vous.