Grundsätze zu Datensicherheit und Datenschutz

Alle Daten, die auf Assetrai erstellt, hochgeladen oder verarbeitet werden, gehören dem jeweiligen Kunden.

Das Eigentum an Inventardatensätzen, Zuweisungsdokumenten, Wartungshistorien, Berichten, hochgeladenen Dateien und allen sonstigen Inhalten verbleibt beim Kunden. Assetrai erhebt keinerlei Eigentumsansprüche an diesen Daten.

Um den Dienst bereitzustellen, erhebt Assetrai: Kontoinformationen, die Sie bei der Registrierung oder Nutzung der App angeben (etwa Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse); Inventar- und Betriebsdaten, die Sie erstellen oder hochladen (Anlagendatensätze, Zuweisungen, Wartungshistorien, Dokumente und Dateien); sowie begrenzte technische und Nutzungsdaten, die bei Ihrer Nutzung der App entstehen (etwa Bildschirmaufrufe und In-App-Aktionen).

Diese Daten werden direkt aus den von Ihnen eingegebenen Informationen, den von Ihnen hochgeladenen Dateien und Ihren Interaktionen mit der App erhoben. Wir verwenden sie, um die von Ihnen genutzten Funktionen zu betreiben und bereitzustellen, um Support zu leisten und um den Dienst zu verbessern.

Wir nutzen First-Party-Analyse (Google Analytics) ausschließlich für Statistiken zur Produktnutzung. Wir verknüpfen diese Daten nicht mit Drittanbieterdaten für Werbezwecke und geben sie nicht an Datenhändler weiter, sodass sie nicht dazu verwendet werden, Sie über die Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen.

Assetrai verkauft, vermietet oder teilt Kundendaten unter keinen Umständen zu kommerziellen Zwecken mit Dritten.

Informationen im System werden nicht für die folgenden Zwecke verwendet:

• Nicht für Werbung verwendet
• Nicht an Marketingunternehmen weitergegeben
• Nicht an Datenhändler übermittelt
• Nicht für kommerzielle Analysen verkauft

Kundeninformationen werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet.

Assetrai bietet optionale KI-gestützte Funktionen (zum Beispiel das Erzeugen von Inventareinträgen aus einer Texteingabe oder einer hochgeladenen Excel-/PDF-Datei). Diese Funktionen werden nur ausgeführt, wenn Sie sie selbst starten.

Wenn Sie eine KI-Funktion verwenden, werden der von Ihnen eingegebene Text und der Inhalt der hochgeladenen Datei – die Inventardaten und personenbezogene Daten wie in der Datei enthaltene Namen oder E-Mail-Adressen umfassen können – ausschließlich zur Erzeugung des von Ihnen angeforderten Vorschlags an unseren KI-Anbieter OpenAI gesendet. In der mobilen App wird dies offengelegt und Ihre ausdrückliche Einwilligung wird eingeholt, bevor Daten gesendet werden.

Diese Daten werden nur verarbeitet, um das von Ihnen angeforderte Ergebnis zu erzeugen. Sie werden nicht zum Trainieren der KI-Modelle von OpenAI oder anderer Modelle verwendet und nicht in öffentliche Datenpools übertragen. OpenAI verarbeitet diese Daten als unser Dienstleister unter Bedingungen, die ein Datenschutzniveau erfordern, das den hier beschriebenen Grundsätzen gleichwertig ist.

Wenn Sie die KI-Funktionen nicht nutzen, werden keine Daten an einen KI-Dienst eines Drittanbieters gesendet.

Die Infrastruktur von Assetrai ist nach dem Grundsatz konzipiert, die Daten der Kunden voneinander zu isolieren.

Datensätze, die einem Kunden gehören, können von einem anderen Kunden nicht eingesehen, abgefragt oder abgerufen werden.

Dieser Ansatz unterstützt sowohl den Datenschutz als auch die Betriebssicherheit.

In das System hochgeladene Dokumente – Zuweisungsformulare, Rechnungen, Wartungsprotokolle und andere Dateien – werden in sicheren Speicherbereichen aufbewahrt.

Dateien können nur von Benutzern eingesehen werden, die zur jeweiligen Kundenorganisation gehören.

Dokumentinhalte sind nicht öffentlich und werden nicht von Suchmaschinen indexiert.

Systemdaten werden regelmäßig gesichert, um das Risiko von Datenverlust zu verringern.

Backup-Prozesse bieten eine zusätzliche Schutzebene gegen Hardwareausfälle, menschliche Fehler oder unerwartete technische Probleme.

Kunden können ihre Daten jederzeit im Rahmen der Nutzungsbedingungen einsehen, exportieren oder deren Löschung verlangen.

Assetrai unterstützt die Übertragbarkeit und Zugänglichkeit von Kundendaten.

Assetrai verarbeitet Kundendaten nur in dem Umfang, der zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Erhobene Daten werden niemals ohne Wissen des Kunden für andere Zwecke verwendet.

Datenminimierung, Datenschutz und Kundenkontrolle wurden bei der Gestaltung des Systems als Kernprinzipien übernommen.

Für Assetrai ist Datensicherheit nicht nur eine technische Angelegenheit.

Die Privatsphäre der uns von unseren Kunden anvertrauten Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern und die Kontrolle über die Informationen beim Kunden zu belassen, ist unsere grundlegende Haltung.

Denn wir sind überzeugt, dass Ihre Daten – Ihr wertvollstes Gut – nur Ihnen gehören.