Veri Güvenliği ve Gizlilik İlkeleri

Assetrai üzerinde oluşturulan, yüklenen veya işlenen tüm veriler ilgili müşteriye aittir.

Envanter kayıtları, zimmet belgeleri, bakım geçmişleri, raporlar, yüklenen dosyalar ve diğer tüm içerikler üzerinde hak sahipliği müşteride kalır. Assetrai bu veriler üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı talep etmez.

Hizmeti sunmak için Assetrai şunları toplar: kayıt olurken veya uygulamayı kullanırken verdiğiniz hesap bilgileri (ör. adınız ve e-posta adresiniz); oluşturduğunuz veya yüklediğiniz envanter ve operasyon verileri (varlık kayıtları, zimmetler, bakım geçmişleri, belgeler ve dosyalar); ve uygulamayı kullanırken oluşan sınırlı teknik ve kullanım verileri (ör. ekran görüntülemeleri ve uygulama içi işlemler).

Bu veriler doğrudan girdiğiniz bilgilerden, yüklediğiniz dosyalardan ve uygulamayla etkileşimlerinizden toplanır. Bunları hizmeti işletmek ve kullandığınız özellikleri sunmak, destek sağlamak ve hizmeti iyileştirmek için kullanırız.

Yalnızca birinci taraf analitik (Google Analytics) ürün kullanım istatistikleri için kullanılır. Bu veriyi reklam amacıyla üçüncü taraf verisiyle eşleştirmeyiz ve veri brokerlarıyla paylaşmayız; dolayısıyla başka şirketlerin uygulama veya sitelerinde sizi izlemek için kullanılmaz.

Assetrai, müşteri verilerini hiçbir koşulda satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmaz.

Sistem üzerinde bulunan bilgiler;

• Reklam amaçlı kullanılmaz
• Pazarlama şirketleriyle paylaşılmaz
• Veri brokerlarına aktarılmaz
• Ticari analiz amacıyla satılmaz

Müşteriye ait bilgiler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir.

Assetrai, isteğe bağlı yapay zeka destekli özellikler sunar (örneğin bir metin isteminden veya yüklenen bir Excel/PDF dosyasından envanter kaydı oluşturma). Bu özellikler yalnızca siz başlattığınızda çalışır.

Bir yapay zeka özelliğini kullandığınızda, girdiğiniz metin ve yüklediğiniz dosyanın içeriği — envanter verileri ve dosyada yer alabilecek isim veya e-posta gibi kişisel veriler dahil — yalnızca istediğiniz öneriyi üretmek amacıyla yapay zeka sağlayıcımız OpenAI'a gönderilir. Mobil uygulamada, herhangi bir veri gönderilmeden önce bu durum bildirilir ve açık onayınız istenir.

Bu veriler yalnızca istediğiniz sonucu üretmek için işlenir. OpenAI'nin veya başka bir yapay zeka modelinin eğitilmesinde kullanılmaz ve kamuya açık veri havuzlarına aktarılmaz. OpenAI bu veriyi, burada açıklanan ilkelere eşdeğer düzeyde veri koruması gerektiren koşullar altında, hizmet sağlayıcımız olarak işler.

Yapay zeka özelliklerini kullanmazsanız, herhangi bir üçüncü taraf yapay zeka servisine veri gönderilmez.

Assetrai altyapısı, müşteri verilerinin birbirinden ayrıştırılması prensibiyle tasarlanmıştır.

Bir müşteriye ait kayıtlar, başka bir müşteri tarafından görüntülenemez, sorgulanamaz veya erişilemez.

Bu yaklaşım hem veri gizliliğini hem de operasyonel güvenliği desteklemektedir.

Sisteme yüklenen belgeler, zimmet formları, faturalar, bakım kayıtları ve diğer dosyalar güvenli depolama alanlarında tutulur.

Dosyalar yalnızca ilgili müşteri organizasyonuna ait kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

Belge içerikleri kamuya açık değildir ve arama motorları tarafından indekslenmez.

Veri kaybı riskini azaltmak amacıyla sistem verileri düzenli olarak yedeklenir.

Yedekleme süreçleri; donanım arızaları, insan hataları veya beklenmeyen teknik sorunlara karşı ek koruma katmanı sağlar.

Müşteriler istedikleri zaman kendi verilerini görüntüleyebilir, dışa aktarabilir veya sistem kullanım koşulları çerçevesinde silinmesini talep edebilir.

Assetrai müşteri verilerinin taşınabilirliğini ve erişilebilirliğini destekler.

Assetrai, müşteri verilerini yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde işler.

Toplanan veriler hiçbir zaman müşterinin bilgisi dışında farklı amaçlarla kullanılmaz.

Sistem tasarlanırken veri minimizasyonu, gizlilik ve müşteri kontrolü temel prensipler olarak benimsenmiştir.

Assetrai için veri güvenliği yalnızca teknik bir konu değildir.

Müşterilerimizin sistemimize emanet ettiği verilerin gizliliğini korumak, yetkisiz erişimleri önlemek ve bilgilerin kontrolünü müşteride tutmak temel yaklaşımımızdır.

Çünkü en değerli varlığınız olan verilerinizin yalnızca size ait olduğuna inanıyoruz.